误报摄像头脏污，特斯拉 FSD v14.3.9 出现软件漏洞

IT之家 9 月 22 日消息，部分特斯拉车主在升级至最新版 FSD（监督版）后，发现中控屏出现令人烦恼的异常情况。在更新到 14.3.9 版本后，众多车主反映车辆频繁弹出警告，称前置 FSD 摄像头存在污渍，要求车主前往服务中心检修；但此时挡风玻璃和摄像头外壳实际非常干净，没有任何污物。

幸运的是，问题并非硬件故障，摄像头本身并未变脏。用户 @CARN0N 在 X 平台发文描述了这一现象，并晒出了特斯拉客服人员的回复，确认这种弹窗属于软件缺陷，特斯拉已了解该问题。

报错背后的软件缺陷

IT之家注意到，这一故障出现在特斯拉本月早些时候推送 FSD v14.3.9 后。该版本虽然新增了全新的自动碰撞避险功能，但也引入了一个视觉编码器过于敏感的软件缺陷。

该版本软件使神经网络的摄像头可视性检测变得异常敏感，会将轻微的日间眩光、普通光照环境误判为摄像头表面有污渍需要清洁。车辆行驶过程中开启 FSD 时，屏幕会弹出提醒，一方面要求驾驶员提高注意力，另一方面提示摄像头需要进店检修。

进入摄像头可视性诊断页面还会显示更具体的提示文字，直接指向挡风玻璃内侧的前置摄像头组件：“检测到摄像头可视性不佳，需要清理挡风玻璃内侧残留物。”

车主遇到该弹窗应如何处理

既然报错根源来自软件，车主无需拆开挡风玻璃上的摄像头外壳，也不必预约维保。事实上，特斯拉服务部门已主动取消了受影响车主已预约的清洁工单，并通知用户无需到店，该报错源于一个已记录在案的软件缺陷。

如果用户正被 FSD v14.3.9 的这条弹窗困扰，现阶段最佳做法是耐心等待。特斯拉会在后续版本推送补丁，修复这类虚假报警问题。

部分车主在该缺陷被广泛确认前，已在服务中心付费进行过挡风玻璃内侧清洁，结果开车返程途中故障提示又再次出现。遇到这种情况的车主可直接联系特斯拉客服；待特斯拉出台该问题的统一内部处理方案后，服务顾问很可能会为车主发放账户补偿额度或办理退款。

本周早些时候，特斯拉已开始推送 FSD v14.3.10 版本。但目前尚不清楚这次更新是否修复了该缺陷，因为版本更新说明与 v14.3.9 完全一致。就目前用户反馈来看，摄像头虚假清洁报错的案例还只集中在 v14.3.9 版本。后续随着更多受影响车主升级到 FSD v14.3.10，就能确认问题是否得到解决。